En un entorno laboral dinámico y en constante cambio, los dashboards han emergido como herramientas esenciales para la gestión eficiente de la información. Se trata de plataformas virtuales que permiten visualizar y analizar datos de manera rápida y sencilla, facilitando la toma de decisiones informadas y estratégicas en los equipos de trabajo.
Milagros Córdova Arbulú, coordinadora de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), comparte algunas estrategias clave para gestionar la información de manera efectiva a través de los dashboards:
- Objetivos claros. Antes de diseñar un panel digital informativo es crucial definir claramente los objetivos y las necesidades del equipo respecto a un tema en específico. Por ejemplo, en un dashboard mensual del área de ventas se debe tener en cuenta las metas a alcanzar, las cifras pasadas para compararlas, entre otros datos.
- Métricas clave. No todos los indicadores son igualmente importantes. Identifica las métricas clave y céntrate en ellas. Por ejemplo, la tasa de ventas que mide el porcentaje de clientes potenciales que se convierten en reales al realizar una compra.
- Diseño intuitivo. El diseño del dashboard debe ser intuitivo y fácil de entender para cualquier miembro del equipo. Utiliza colores, gráficos y formatos que faciliten la interpretación de la información. Para ello se pueden emplear aplicaciones como Excel, PowerBI o Looker Studio.
- Actualización de la información. La información en el dashboard debe actualizarse regularmente para reflejar los cambios en tiempo real. Automatiza este proceso tanto como sea posible para garantizar la precisión de los datos.
- Integración de datos. Los paneles pueden integrar datos de múltiples fuentes, como hojas de cálculo, bases de datos o herramientas de gestión de proyectos. Aprovecha esta capacidad para tener una visión completa de la situación.
- Evolución constante. Los dashboards no son estáticos, deben evolucionar con las necesidades del equipo y del proyecto. Este debe estar abierto a realizar ajustes y mejoras, según sea necesario.
“Implementar estas estrategias de gestión de información, a través de dashboards, puede ser un factor decisivo en el rendimiento y la eficiencia del equipo de trabajo. Aplicar estos consejos permitirá aprovechar al máximo las capacidades de análisis y toma de decisiones que ofrecen estas potentes herramientas digitales”, explica la coordinadora de la UTP.
