Con esta iniciativa, SOLAR Representaciones busca impulsar la digitalización de sus clientes, brindando mayor control, autonomía, agilidad y eficiencia en las operaciones comerciales.
La empresa SOLAR Representaciones SAC, lanzará una versión inicial de su aplicación móvil denominada “UYAPAY”, basada en inteligencia artificial (IA), la cual brindará en tiempo real información actual e histórica de las operaciones de sus clientes.
En la aplicación, cada cliente recibe una oferta personalizada, según su comportamiento de compra y la competencia en el mercado. El acompañamiento se inicia desde la creación del pedido, sugiriendo los mejores productos y precios, hasta que recibe los productos en su tienda. En un futuro la aplicación estará disponible para otras empresas de distribución que lo requieran.
El proyecto incluye dos versiones: cliente y vendedor. El uso de la aplicación para el vendedor impulsará a que se replantee las funciones en el campo, ahora con un enfoque más estratégico con apoyo a los clientes, no solo en el tema de productos, promociones o inteligencia comercial, sino en asesoría que incluya atención y gestión empresarial, de esta manera promoverá la profesionalización, eficiencia, productividad y crecimiento del negocio de los clientes. Además, la IA facilita la logística de salida para garantizar una entrega rápida y eficiente de los pedidos.
La visión del proyecto UYAPAY es fomentar un mercado donde se puedan realizar pedidos, y a futuro pagos en línea, de manera fácil, rápida y segura, con acceso a información de todas sus operaciones en tiempo real, que les permita ser más ágiles y competitivos.
“Solar Representaciones, dedicada a la distribución mayorista y minorista de lubricantes SHELL, neumáticos Michelin y baterías Hankook, tiene 18 años de experiencia en el mercado y hemos visto cambiar las exigencias y necesidades de nuestros clientes. Estamos muy satisfechos de liderar la implementación de una aplicación con estas características, ya que representa una oportunidad importante para impulsar la transformación digital en nuestro sector comercial, que, en gran porcentaje, aún no ha logrado dar el salto a la digitalización, y luchan por mantenerse competitivos, pero muchas veces sin contar con las herramientas necesarias”, precisó el gerente General, Aldo Aranzaens Yukimura.
Los compradores exigen inmediatez y confiabilidad en los datos, para lo cual, la mayoría de las veces dependían únicamente de su asesor de ventas. En este panorama de problemas, que era muy cotidiano, SOLAR Representaciones SAC, vio esta situación como una oportunidad de mejora vital, tanto para la empresa como ventaja competitiva, como para los clientes. “Eso nos impulsó a decidir postular al programa Pro Innóvate del Ministerio de la Producción, quienes apoyan y financian proyectos innovadores que permiten y promueven la optimización y eficiencia de procesos. Pasando por el proceso de postulación, resultamos beneficiados con los fondos necesarios para afrontar este proyecto”, detalló Aldo Aranzaens.
Asimismo, indicó que la aplicación acercará el back-office de la empresa a los clientes, en las líneas de lubricantes, neumáticos y baterías que comercializamos en los canales mayorista y minorista en el sur del Perú. En una segunda etapa, pretendemos expandir este modelo digital a otras empresas, no solo del mismo sector, sino también de otros sectores que lo requieran. La tecnología nos permite ser flexibles y escalables.
SOLAR Representaciones S.A.C., está comprometido con la seguridad y la confiabilidad de las operaciones que se realizan en la aplicación, para ello implementa mecanismos de protección de las operaciones y de los datos.
